Politique d’expédition

LIVRAISON
Les produits ne peuvent être livrés qu'au Canada à l'adresse de livraison que le Client a indiquée au cours du processus de commande.

Les produits sont livrés dans un délai moyen de sept (7) jours qui ne peut dépasser un délai maximum de 30 jours ouvrables (hors week-end, jours fériés et période de soldes), à compter de la commande, sauf délai de livraison plus long pendant notamment les périodes de soldes ou de promotion, indiqué avant la validation de commande par le Client.

Pour le suivi de la livraison de sa commande, le Client reçoit un courriel de la part du transporteur, à l'adresse courriel indiquée lors de la création de son compte sur le site https://les-soins-de-menea.myshopify.com/

Le dépassement d’un délai de livraison ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêt ni retenue de quelque sorte que ce soit, ni à annulation des commandes en cours lorsque ce dépassement résulte soit du fait du Client, soit du fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers au contrat, soit d’un cas de force majeure.

 

VÉRIFICATION DE L’ÉTAT DES PRODUITS
Il appartient au Client de contrôler l'état et la conformité des produits, dès leur réception.

Si le Produit livré est endommagé, il est conseillé au Client de communiquer avec le service à la clientèle à l’adresse courriel lessoinsdemenea@gmail.com

 

QUESTIONS ET INFORMATIONS ADDITIONNELLES

Pour toute question additionnelle ou pour obtenir de plus amples renseignements, nous vous prions de communiquer avec nous à l’adresse suivante : lessoinsdemenea@gmail.com